Djangsters ist ein sehr weit verteiltes Team mit Mitarbeitern aus vier Ländern, die zwei Kontinente überspannen. Was uns von anderen unterscheidet, ist die Tatsache, dass wir schon Remote gearbeitet haben, bevor Covid es normalisiert hat. Wir werden auch noch lange nach dem Ende von Covid Remote arbeiten, denn es liegt uns einfach im Blut. Deshalb möchte ich mir einen Moment Zeit nehmen, um darüber zu sprechen.
Für uns bedeutet Remote-Arbeit nicht nur, dass wir von zu Hause aus arbeiten, sondern auch von jedem anderen Ort aus. Vielleicht denkst du jetzt an einen anderen Beitrag über Wortbedeutungen, aber das ist nur ein Zufall.
Die Unterschiede zwischen unserem Ansatz und dem anderer Unternehmen haben meiner Meinung nach mit der Arbeitskultur zu tun: wie wir unsere Arbeit angehen, die Kommunikation und die Teamdynamik. Es geht auch darum, wie wir als Einzelne mit Remote-Arbeit umgehen. Fangen wir mit den schwerwiegenden Themen an.
Kommunikation
Die Kommunikation in Remote-Teams erfolgt weitgehend asynchron. Wir kommunizieren hauptsächlich über Slack, und während du normalerweise fast sofort Antworten erhältst, kommt es manchmal zu einer Verzögerung. Das ist kein Fehler, sondern eine Funktion.
Aus diesem Grund musst du frühzeitig, klar und geduldig kommunizieren. Wenn du eine Frage hast oder Mitarbeit benötigst, musst du dies frühzeitig ansprechen. Betrachte es als präventive Kommunikation, denn du erhältst garantiert eine Antwort, aber diese Antwort kann sich etwas verspäten. Frag lieber zu früh als zu spät und warte nicht bis zur letzten Minute.
Kommuniziere lieber zu viel als zu wenig – beziehe alle zusätzlichen Informationen mit ein, die die anderen brauchen. Ich empfehle immer davon auszugehen, dass die andere Person keinerlei Informationen über das Thema hat, und überlege mir vorher, was sie wahrscheinlich fragen wird. In einigen seltenen Fällen kann es sein, dass eine zweite Kommunikationsrunde benötigt wird. Denke daran, dass am anderen Ende des Bildschirms ein Mensch sitzt, und manchmal können Nachrichten durch die Maschen fallen.
Der nächste Punkt mag widersprüchlich klingen, wenn man bedenkt, dass ich gerade gesagt habe, dass du so viel Kontext wie möglich einbeziehen solltest, aber fasse dich kurz. Bleib beim Verfassen von Nachrichten bei der Sache und vermeiden es, Nebenschauplätze aufzumachen. Versuche die Nachrichten so kurz wie möglich zu halten und gleichzeitig den nötigen Kontext zu liefern.
Produktivität
Es wurden bereits Millionen von Artikeln darüber geschrieben, wie man in einer Remote-Umgebung produktiv sein kann. Einige der Ratschläge sind sehr fundiert, andere wiederum wirken so, als würden sie nur versuchen, die Büroarbeit eins zu eins in Ihr Heimbüro zu übertragen. Die Ratschläge reichen von täglicher Präsenzzeit über Stand-ups bis hin zur Installation von Überwachungssoftware (huch) usw.
Mein Rat wäre, das zu tun, was für dich funktioniert, und den Rest sein zu lassen. Wenn tägliche Videoanrufe funktionieren, dann mach sie, wenn nicht, dann lass es. Es gibt hier keine Patentrezepte, jedes Team ist anders und sollte dementsprechend auch anders behandelt werden. Du solltest dich auf die Bedürfnisse deines Teams konzentrieren und daran arbeiten, diese Bedürfnisse zu stillen. Finde die Probleme deines Teams, das kann dir keiner abnehmen. Nichts sollte vom Tisch sein … außer Überwachungssoftware, das ist einfach nur gruselig.
Eine großartige Praxis, die ich empfehle, sind Teambesprechungen, bei denen alle besprechen, wie alles bisher funktioniert hat. Wenn etwas nicht funktioniert, sollte es dort zur Sprache gebracht werden. Du solltest deine Remote-Kultur als einen iterativen Prozess betrachten, der sich ständig verbessert. Sei bereit, neue Dinge einzuführen und alles, was nicht funktioniert, wegzuwerfen – es sollte keine heiligen Kühe geben.
Tu was funktioniert und verwerfe den Rest.
Teamdynamik
In einem verteilten Umfeld ist die Teamdynamik sehr wichtig. Man muss in der Lage sein, zusammenzuarbeiten. Man kann unterschiedlicher Meinung sein, aber man muss in der Lage sein, sich produktiv zu streiten. Das kann schwierig sein, da die Gespräche oft entgleisen oder sich auf unwichtige Dinge konzentrieren. Es ist hilfreich, wenn es einen Moderator gibt, z. B. einen Scrum Master oder eine andere Möglichkeit, Meinungsverschiedenheiten zu moderieren.
Team-Bonding und Teambuilding funktionieren in Remote-Teams anders. Bei Djangsters haben wir es uns zur Gewohnheit gemacht, Teambesprechungen abzuhalten, an denen alle im Unternehmen teilnehmen. Dabei geht es normalerweise um Dinge, die uns als Unternehmen betreffen. Wenn wir etwas an unserer Kultur ändern wollen, wird das normalerweise dort angesprochen.
Wir haben auch weniger formelle Kaffeepausen, in denen wir einfach über das Leben, das Universum und alles Mögliche plaudern. Das ist eine gute Möglichkeit für die Mitglieder verschiedener Teams, die an unterschiedlichen Projekten arbeiten, sich auszutauschen.
Das funktioniert bei uns, aber wie ich schon gesagt habe, gibt es keine Patentrezepte.
Wir spielen auch viele Spiele zusammen, von Counter-Strike, Move or Die, Hedgewars is hin zu einem sehr lustigen Wortspiel, dessen Namen sich keiner im Team merken kann.. Das alles bringt uns näher zusammen und ist eine kontinuierliche Form der Teambildung. Man lernt sein Team in einem Remote-Arbeitsverhältnis nicht einfach kennen, man muss schon daran arbeiten.
Individuelles Arbeitsleben
Bis jetzt habe ich über Remote-Arbeit im Zusammenhang mit einem Team gesprochen, ich möchte mich nun ein wenig auf den Einzelnen konzentrieren. Für den Einzelnen kann die Arbeit per Remote fantastisch oder die absolute Hölle sein.
Wenn du die Leute fragst, was sie lieben, wirst du alles Mögliche hören, zum Beispiel,
- Die Möglichkeit, im Pyjama zu arbeiten
- Kein Pendeln
- Die Möglichkeit, jederzeit in den Pool springen zu können
- Etc.
Du kannst auch Kritik erhalten, wenn du fragst, was sie nicht mögen
- Keine Work-Life-Balance
- Ständige Ablenkungen
- Zu viel Isolation
- Etc
Abgesehen davon, ob es eine gute Idee ist, im Pyjama zu arbeiten (ist es nicht), und ob es wirklich keine Work-Life-Balance gibt (gibt es), wird Remote-Arbeit immer so gut oder so schlecht sein, wie man sie macht.
Die üblichen Ratschläge lauten, sich eine Arbeitsroutine zu schaffen und sich daranzuhalten, einen bestimmten Arbeitsbereich einzurichten, strenge Zeiten festzulegen, zu denen man nicht gestört werden darf, usw. Das sind gute Ratschläge, aber es gibt eine Sache, die die meisten Artikel nicht zu erwähnen scheinen, nämlich woanders zu arbeiten. Ich meine nicht in einem Co-Working-Space. Ich meine am Strand oder in deinem Auto auf dem Weg zum Strand (solange du nicht das Auto lenkst!), in der Wüste. mit einem Kaktus als Signalverstärker, oder auf einem Berggipfel.
Ich habe einmal eine Woche lang auf einem Campingausflug mitten im Wald gearbeitet, was eine tolle Erfahrung war. Das ist es, was Remote-Arbeit sein sollte.
Der größte Vorteil des ortsunabhängigen Arbeitens ist einer, den die meisten Menschen ironischerweise nie nutzen: buchstäblich überall zu arbeiten. Das ist der Traum: arbeiten, während man einen wunderschönen Sonnenuntergang beobachtet oder an einem heißen Tag mit den Füßen in einem Pool sitzt... aber versuch das nicht, ich habe auf diese Weise einen guten Laptop verloren.
Mach es dir zur Gewohnheit, und es wird deine Ansichten über das Remote-Arbeiten verbessern.
Abschalten
Das Abschalten ist etwas, das eine besondere Erwähnung verdient. Das häufig zitierte Problem der fehlenden Trennung von Arbeit und Privatleben ist real und kann zu Burnout führen. Man muss in der Lage sein, mit der Arbeit aufzuhören und etwas anderes zu tun. Wenn man im selben Gebäude wie das Büro wohnt, ist die Versuchung groß, nur noch 5 Minuten zu arbeiten, die dann zu 5 Stunden werden. Zu viel kontinuierliche Arbeit führt zu Burnout, und Burnout schadet dir und deinem Team. Keiner gewinnt, wenn Teammitglieder ausgebrannt sind, alle verlieren.
Fazit
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Remote-Arbeit eine andere Art der Arbeit ist und auch als solche behandelt werden sollte. Wenn man denkt, dass es dasselbe ist wie traditionelle Arbeit, nur von zu Hause aus, ist das ein Rezept für Enttäuschungen. Aber wenn man sich auf den Paradigmenwechsel einlässt, wird man auf eine erstaunliche Art und Weise arbeiten und produktiv sein.
Credits:
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